Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) in Duisburg

Möchtest du dein Wissen einbringen und dabei neue Fähigkeiten erlangen? Dann werde Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) in Duisburg bei der TARGO!

40 Stunden pro Woche
14.50€ pro Stunde

Was du machen wirst:

Die TARGOBANK, eine der innovativsten Banken Deutschlands, sucht aktuell Unterstützung im Bereich Telemarketing. Starte jetzt als Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) in Vollzeit im Telemarketing-Team der TARGOBANK in Duisburg.

 

Freue dich auf:

  • Die zentrale Lage ermöglicht dir eine hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Durch eine intensive Einarbeitung im firmeneigenen Schulungszentrum, wirst du sofort in das Team aufgenommen
  • Hervorragende Work-Life-Balance durch eine individuelle Monatsplanung, die du mit deinen Teamkolleg:innen abstimmen kannst

Start: ab sofort

Dauer: 9 Monate (mit Option auf Übernahme)

Arbeitsort: 100% im Büro in Duisburg

Arbeitszeiten: Mo. - Fr. von 08:00-20:00 Uhr

Deine Aufgaben:

  • Du übernimmst die In- und Outbound-Telefonie für unsere Bestandskund:innen
  • Zur Sicherung und Verbesserung unserer Servicequalität führst du regelmäßige Kundenumfragen durch
  • Du ermittelst aktuelle und zukünftige Bedürfnisse unserer Kund:innen
  • Annahme und Bearbeitung aller Anfragen und Anliegen der Kund:innen mit kompetenten Lösungen
  • Terminierung von Außendienstmitarbeiter:innen für Beratungstermine, die persönlich vor Ort erfolgen

Was wir bieten:

  • Du kannst dich auf einen Stundenlohn von 14,50 Euro freuen
  • Gründliche und bezahlte Vorbereitung auf deine neue Aufgabe
  • Direkt im Herzen der Stadt gelegen, ist unser Büro nur wenige Minuten zu Fuß vom Duisburger Hauptbahnhof erreichbar
  • Arbeitszeiten, die du flexibel mitbestimmen kannst: Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr
  • Spannendes Team Event im TARGOBANK-Schulungszentrum in Radevormwald

Was wir erwarten:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Erste Kenntnisse in der Kundenbetreuung sind von Vorteil
  • Routinierter Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen
  • Starke Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft

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Extra Informationen

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Status
Offen
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Duisburg
Arbeitsstunden pro Woche
40
Gehaltsangabe
14.50€ pro Stunde
Verantwortlich für
Telefonische Kundenbetreuung
Veröffentlicht am
20-11-2024
Tätigkeitsbereich
Sales / Vertrieb, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

Duisburg | Jobs im Kundenservice | Jobs im Vertrieb | Abitur | Andere | Fachabitur | Hauptschule | Realschule | Hochschule/Universität

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Ramona Hellendahl

Kontaktperson

Ramona Hellendahl, erreichbar unter der Telefonnummer 022182829485 oder +4915290015511

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