Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice der Deutschen Telekom in Recklinghausen

Du bist an einer Hochschule oder Universität eingeschrieben und suchst nach einem flexiblen Job im Kundenservice in Recklinghausen? Du fühlst dich am Telefon sicher und hast ein offenes und kommunikatives Wesen? Du bist ein Teamplayer und hast Lust auf eine entspannte Zusammenarbeit mit neuen Kollegen? Dann schnapp dir eine Werkstudentenstelle als Customer Service Agent bei der Deutschen Telekom in Recklinghausen.

Was wirst du machen

  • Du bist als Customer Service Agent telefonische/r Ansprechpartner/in für Kundenanliegen
  • Du bearbeitest eingehende Anfragen und unterstützt Kunden bei allen Fragen zum Thema Festnetz- und Breitbandprodukten
  • Du berätst Kunden zu passenden Serviceprodukten und -leistungen

Was wir bieten:

  • Im Kundenservice erwartet dich ein Einstiegsgehalt von 10,50 €/Stunde, das nach neun Monaten auf 13,73€/Stunde erhöht wird
  • Zusätzliche Prämien bei erfolgreich abgeschlossenen Beratungen
  • Flexible Arbeitszeiten (du kannst jede Woche neu von Montag bis Sonntag deine Verfügbarkeiten angeben)
  • Sonn- und Feiertagszuschläge (sonntags 50%; gesetzliche Feiertage bis zu 100%)
  • Ein kostenloses Training, um dich mit dem Aufgabenbereich des Kundenservice vertraut zu machen
  • Teamspirit und gute Laune in der Zusammenarbeit mit anderen Werkstudenten

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Du studierst und bist mindestens noch 12 Monate an einer Uni oder Hochschule eingeschrieben Du hast 12-16 Stunden pro Woche Zeit
  • Du sprichst Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau
  • Du brauchst keine fachspezifischen Vorkenntnisse

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Kosten zum Vorstellungsgespräch können leider nicht übernommen werden.

Ausbildungsniveau
Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
Standort
Recklinghausen
Arbeitsstunden pro Woche
12 - 16
Jobart
Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob
Gehaltsangabe
Zwischen 10,50€ und 13,73€ pro Stunde
Verantwortlich für
Verantwortlich für den optimalen Kundenservice
Veröffentlicht am
11-02-2019
Tätigkeitsbereich
Sekretariat / Assistenz, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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