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Kundenberater im OTTO KreditCenter Leipzig ab 30.07.2018

Du betreust in Zahlungsschwierigkeiten geratene Kunden und berätst individuell zu Zahlungsmöglichkeiten. Kundenanfragen beantwortest du telefonisch sowie per Post und E-Mail.

Was du machen wirst:

  • Du bist ganz nah am Kunden und beantwortest anspruchsvolle Anliegen auf Augenhöhe: per Telefon, E-Mail und Brief.
  • Unterstütze uns bei der Reduzierung von
    Zahlungsausfällen und analysiere Kundenkonten zur Minimierung überfälliger
    Forderungen.
  • Ein Kunde hat Zahlungsschwierigkeiten? Du bist
    der Rettungsanker und berätst rund um das Thema Zahlungsmöglichkeiten.

Was wir bieten:

  • einen wöchentlichen Einsatz von maximal 20h in der Vorlesungszeit (auf Wunsch mehr) bei flexibler Zeiteinteilung zwischen 6-24 Uhr von Mo-Fr bzw. 8-24 Uhr von Sa-So (bis zu 2x Wochenendarbeit pro Monat)
  • Einstiegsgehalt: 11,23 €/Stunde, nach 6 Monaten bereits 12,90 €/Stunde (steigert sich bis auf 14,75 €/Stunde ab dem 3. Jahr)
  • ein kollegiales Miteinander und offene Feedbackkultur
  • Benefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Personalrabatt, bis zu 30 Tage Urlaub u.v.m.

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • sehr gute Deutschkenntnisse
  • Quereinsteiger willkommen
  • sehr gutes Zahlenverständnis und eine kaufmännische Denkweise
  • Kommunikationsstärke sowohl im Mündlichen als auch Schriftlichen
  • ausgeprägte Kundenorientierung mit hohem Einfühlungsvermögen

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Extra Informationen

Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Leipzig
Arbeitsstunden pro Woche
6 - 24
Jobart
Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob
Gehaltsangabe
Zwischen 11,00€ und 15,00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Forderungssicherung
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

Leipzig | Bundesland Sachsen | Jobs im Kundenservice | Call Center Jobs | Jobs im Kundendienst | Teilzeitjob | Abendjob | Nebenjob/Wochenendjob | Hochschule/Universität

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