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Werde Kundenberater (m/w/d) bei einem Zahlungsanbieter in Rostock

Du bist der Meinung, dass es für jede Herausforderung eine Lösung gibt? Starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) bei einem Zahlungsanbieter in Rostock!

Was du machen wirst:

Du weißt worauf es beim Kundenservice ankommt? Du bist flexibel, motiviert und verfügst über ein Hohes Maß an Sorgfalt? Die Kommunikation mit verschiedenen Menschen macht dir Spaß? Dann beginne jetzt als Kundenberater (m/w/d) bei dem größten europäischen Zahlungsanbieter in Rostock!  

Als Kundenberater (m/w/d): 

  • bist du der erste Ansprechpartner für die Kunden per Telefon, Chat und E-Mail bei Fragen rund um Rechnungen, Einkäufe und Onlinezahlungen (Inbound)
  • dokumentierst du die Anfragen in den internen Systemen 
  • nimmst du das Feedback der Kunden auf und bringst Verbesserungsvorschläge ein, um die Kundenzufriedenheit zu steigern 
  • Du bist bereit im Schichsystem von Mo-So zwischen 06:00-22:00 Uhr zu arbeiten 

Was wir bieten:

  • Du erhälst 11,15€/ Stunde + Zuschläge für das Arbeiten an Sonn- und Feiertagen
  • Du erhälst den Arbeitsplan 3-4 Wochen im Voraus
  • Ein cooles Team wartet auf dich!
  • Wir bieten dir eine Anstellung in Vollzeit oder als Werkstudent/in
  • Verschiedene Weiterbildungsangebote
  • Ein Ansprechpartner steht dir jederzeit zur Seite
  • Auf dich wartet ein moderner und voll ausgestatteter Arbeitsplatz
  • Du erhälst ein umfassendes Onboarding, damit du bestmöglich starten kannst

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Du bringst gute Deutsch- (B2) und Englischkenntnisse (B1) mit
  • Du hast Spaß am Kundenkontakt
  • Du handelst stets Kundenorientiert und bringst eine ausgeprägte Servicementalität mit

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Hauptschule, Realschule, Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
Standort
Rostock
Arbeitsstunden pro Woche
16 - 40
Gehaltsangabe
11,15€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundenservice, Kundenberatung, Customer Support
Veröffentlicht am
05-07-2021
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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Kerstin Labusga

Recruiter

Kerstin Labusga, erreichbar unter der Telefonnummer +49 15290015703

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