Starte als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Aachen
Du möchtest deine Arbeit flexibel gestalten und der Kundenservice ist genau dein Ding? Dann starte als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Aachen.
Was du machen wirst:
Du bist auf der Suche nach einer Vollzeitstelle im Kundenservice und möchtest den Kunden bei ihrem Anliegen hinsichtlich Banking helfen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Aachen wirst du hier Spezialist:in im Umgang mit Kund:innen und übernimmst spannende Verantwortungsbereiche.
- telefonische Kundenanliegen bearbeiten hinsichtlich Online-Banking, Finanzprodukten und allgemeinen Themen
- Hilfestellung zu Kartentausch oder Kartensperrung
- Beratung bezüglich Erhöhung des Kreditkartenlimits
In dieser Position dienst du als erste:r Ansprechpartner:in für Kunden und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und professionell bearbeitet werden.
Nach ca. 6 Monaten darfst du ins hybride Arbeiten übergehen
Was wir bieten:
- Einen attraktiven Stundenlohn von 14,00 Euro
- Flexible Arbeitszeiten in einem 3-Schichtsystem von Mo.-Fr: zwischen 8:00 Uhr - 20:00 Uhr
- Nette Ansprechpersonen und ein FAQ-Channel stehen dir jederzeit bei Fragen zur Verfügung
- Die Möglichkeit auf hybrides Arbeiten
- Die Bereitstellung der gesamten Hardware (Laptop und Headset)
- Eine 3- wöchige intensive Schulung in Vollzeit
- Eine langfristige Anstellung ab sofort in Vollzeit
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Kein Abschluss erforderlich
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung in der Verwendung von Kundenservice-Software oder -Tools
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Problemlösungsfähigkeit, um schnell und effektiv Lösungen zu finden
Bewerben
Dieser Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Aachen
- Arbeitsstunden pro Woche
- 40
- Jobart
- Karrierestarter
- Gehaltsangabe
- 14.00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen
- Tätigkeitsbereich
- Finance / Accounting / Controlling, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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